Polityka GDPR

1. Informacje ogólne

W Domveraliving (dalej jako „my”) przykładamy dużą wagę do ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników.

Niniejsza Polityka GDPR określa zasady przetwarzania, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych przekazywanych podczas korzystania ze sklepu internetowego.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, znanym jako ogólne rozporządzenie o ochronie danych (GDPR).

2. Zakres gromadzonych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu internetowego możemy przetwarzać następujące informacje:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • informacje dotyczące zamówień,

  • informacje dotyczące płatności,

  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Zakres zbieranych informacji jest ograniczony do danych niezbędnych do realizacji zamówień, obsługi użytkowników oraz zapewnienia prawidłowego działania usług.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:

Realizacja zamówień

Przetwarzamy dane w celu:

  • przyjęcia i obsługi zamówienia,

  • potwierdzenia zakupu,

  • realizacji dostawy,

  • kontaktu dotyczącego zamówienia.

Obsługa użytkownika

Dane mogą być wykorzystywane w celu odpowiadania na pytania, rozwiązywania problemów oraz zapewnienia sprawnej komunikacji.

Komunikacja za zgodą użytkownika

Za wyraźną zgodą użytkownika dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji dotyczących aktualności oraz komunikacji marketingowej.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę.

Bezpieczeństwo i poprawa działania usług

Dane mogą być wykorzystywane w celu:

  • ochrony przed nieuprawnionymi działaniami,

  • zapobiegania nadużyciom,

  • poprawy jakości korzystania ze sklepu internetowego.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie następujących zasad:

Wykonanie umowy

Przetwarzanie danych jest konieczne do realizacji zamówień, dostarczenia produktów oraz zapewnienia obsługi zakupów.

Zgoda użytkownika

W przypadku działań wymagających zgody użytkownika dane są przetwarzane wyłącznie po jej udzieleniu.

Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Obowiązek prawny

Dane mogą być przetwarzane w celu spełnienia obowiązków związanych z dokumentacją, rozliczeniami oraz wymaganiami administracyjnymi.

Uzasadniony interes

Przetwarzanie danych może odbywać się w celu ochrony naszych praw, zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawy jakości obsługi użytkowników.

5. Pliki Cookies i podobne technologie

Podczas korzystania ze sklepu internetowego możemy wykorzystywać pliki Cookies.

Pliki Cookies pomagają:

  • zapewnić prawidłowe działanie strony,

  • zapamiętać wybrane ustawienia,

  • analizować sposób korzystania ze strony,

  • poprawiać komfort użytkownika.

Przed zastosowaniem Cookies wymagających zgody użytkownik otrzymuje odpowiednią informację i może zdecydować, czy wyraża zgodę na ich wykorzystanie.

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, takich jak:

  • realizacja płatności,

  • przygotowanie i dostarczenie zamówienia,

  • zapewnienie obsługi użytkownika,

  • spełnienie obowiązków wynikających z przepisów.

Nie wykorzystujemy danych osobowych w sposób niezgodny z celami opisanymi w niniejszej polityce.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji określonych celów.

Okres przechowywania może zależeć od:

  • rodzaju danych,

  • celu ich wykorzystania,

  • wymagań dotyczących dokumentacji oraz rozliczeń.

Po zakończeniu okresu przechowywania dane są usuwane lub odpowiednio zabezpieczane.

8. Prawa użytkownika

Zgodnie z zasadami ochrony danych osobowych użytkownik posiada prawo do:

  • uzyskania informacji o przetwarzanych danych,

  • dostępu do swoich danych,

  • poprawienia nieprawidłowych danych,

  • usunięcia danych w określonych sytuacjach,

  • ograniczenia przetwarzania danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania,

  • wycofania wcześniej udzielonej zgody.

Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z nami poprzez dane kontaktowe podane poniżej.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed:

  • utratą,

  • nieuprawnionym dostępem,

  • niewłaściwym wykorzystaniem,

  • nieautoryzowaną zmianą.

Dokładamy wszelkich starań, aby dane użytkowników były przetwarzane w sposób bezpieczny i odpowiedzialny.

10. Aktualizacja Polityki GDPR

Możemy aktualizować niniejszą Politykę GDPR w celu uwzględnienia zmian dotyczących sposobu działania sklepu internetowego lub zasad ochrony danych.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w sklepie internetowym.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw użytkownika prosimy o kontakt:

Adres:

10637 Seiler Rd #1001, New Haven, IN 46774, United States

Telefon:

+1 (260) 555-4827

Adres e-mail:

customer@seladence.com 

Godziny obsługi:

Poniedziałek–Piątek, 09:00–18:00 (CET)